Mejía Llano, Juan Carlos

La guía del community manager : estrategia, táctica y herramientas / - 1a ed. - Madrid: Anaya, 2013 . - 400 p.: il.; 22 cm.

Incluye índice alfabético

1.Introducción a la web 2.0 El consumidor tiene el poder.--- 2.Community manager: el gestor de las redes sociales en la empresa.--- 3.Cómo crear un blog corporativo exitoso.--- 4.Uso de redes sociales en la empresa.--- 5.Herramientas de gestión para el community manager.--- 6.Generalidades de los contenidos 2.0 --- 7.Creación de contenidos. --- 8.Gestión de comunidades online. --- 9.Gestión de la reputación online. --- 10.Estrategia de marketing en redes sociales. --- 11. Medición de las acciones de marketing en redes sociales. --- 11. Tendencias en redes sociales. --- Glosario --- Índice alfabético.

9788441534087


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